El significado del lujo
Una palabra que solía evocar la indulgencia y el rango privilegiados. Pero la digitalización combinada con la globalización y un cambio en el poder adquisitivo han alimentado nuevas expectativas para el lujo.
El lujo se ha vuelto más joven. Una vez confinadas en gran medida a una clientela mayor y más conservadora, las generaciones más jóvenes ahora se están moviendo hacia el mercado del lujo y lo están revolucionando a su manera.
Pero por mucho que el lujo esté cambiando, también seguirá siendo el mismo.
El lujo nunca, nunca, compromete la calidad. La excelencia está en su esencia. Esta excelencia se gana y se entrega de manera constante. El lujo sigue siendo una compra emocional y la búsqueda de la satisfacción personal sigue siendo intrínseca a cualquier producto o servicio de lujo.
Hoy en día, el significado del lujo parece pasar de adquirir productos de alta gama per se a adquirir experiencias auténticas, únicas y de primera clase. Ahora más que nunca se trata de experimentar el lujo en lugar de poseerlo.
Las expresiones de lujo, en su nuevo contexto, se han vuelto más sutiles y sobrias, más personales, individualistas e íntimas y menos ostentosas.
El lujo ahora se trata de ofrecer a los consumidores algo fuera de sus experiencias ordinarias, con consumidores que desean aportar su propia personalidad a los productos y experiencias que compran, y que estos productos y experiencias sean una expresión de su propia creatividad personal. El lujo ahora tiene que ver con la inclusión y esta conexión auténtica entre los valores de la marca y las propias historias personales de los consumidores.
Fuente: Extracto del libro "Shine: artesanía digital para marcas de lujo modernas ”, Florine Eppe Beauloye
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