La oportunidad
- En 2022-2023, 130 millones de turistas chinos gastaron 274 mil millones de dólares mientras viajaban al extranjero. Ahora representan el 21 por ciento del gasto turístico total en todo el mundo.
- Se espera que el número de turistas chinos adinerados crezca en los próximos años con más ciudadanos chinos viajando al extranjero.
- Los cambios en la demografía traen un nuevo tipo de turismo chino, con un aumento de los viajeros independientes libres ricos que tienden a ser en su mayoría mujeres, más jóvenes y conocedores de lo digital.
El problema
- Las marcas de venta al por menor de lujo, viajes y hotelería a menudo están mal equipadas para atraer a los consumidores chinos potenciales. Solo el 1 por ciento de los viajeros chinos adinerados comprará artículos de lujo en una boutique de marca, prefiriendo los grandes almacenes libres de impuestos.
- La barrera del idioma y los diferentes hábitos en línea de los jóvenes consumidores chinos ricos dificultan que las marcas de lujo sepan cómo y dónde invertir sus esfuerzos de marketing.
La solución
- Establezca la presencia de su marca en momentos críticos de decisión en el recorrido del consumidor antes y durante las dos temporadas de vacaciones clave.
- Concéntrese en los canales digitales que sean más relevantes para su audiencia china. Ayude a planificar su viaje con información actualizada, ubicaciones de tiendas e inventario con anticipación.
- Proporcione las opciones de pago adecuadas y traduzca los materiales de comunicación relevantes en mandarín.
El turismo internacional chino sigue creciendo. Su impacto en la industria global de viajes de lujo y hotelería de alta gama es significativo. Los minoristas, pero también los hoteles de lujo, los restaurantes y las empresas de viajes, deben ajustar su oferta y su estrategia de marketing para interactuar con una audiencia china adinerada cuyos comportamientos de compra están impulsados por diferentes expectativas.
En este informe, Luxe Digital explora la situación actual con un análisis en profundidad de los Mercado de viajes emisor de China. Luego discutimos el las 4 tendencias más importantes que están cambiando la naturaleza de los consumidores chinos que viajan al extranjero. Finalmente, concluimos con una guía práctica para marcas de lujo para interactuar con sus clientes chinos adinerados.
Comprenderá quiénes son los viajeros chinos adinerados y por qué son importantes para su negocio. También descubrirá cómo puede adaptar su estrategia de ventas y marketing para aprovechar la enorme oportunidad que representa el turismo internacional chino.
Los turistas chinos son la fuente de cambio más poderosa en la industria del turismo ".
- Taleb Rifai, secretario general de la Organización Mundial del Turismo (OMT)
El creciente impacto del turismo chino en todo el mundo: por qué las marcas de lujo se preocupan profundamente por sus consumidores turísticos chinos
Los turistas chinos ahora constituyen la mayoría de los viajeros internacionales. Además, cada viajero chino gasta en promedio más por viaje que los viajeros de cualquier otra nacionalidad.
Los turistas chinos adinerados son los principales consumidores de lujo del mundo
En 2022-2023, los turistas chinos gastaron 274 mil millones de dólares mientras viajaban al extranjero, según la Asociación Internacional de Gestores de Viajes.[1] Esa cantidad representa un aumento del 5 por ciento con respecto al año anterior. Paralelamente, el número total de viajes realizados por turistas chinos en 2022-2023 alcanzó los 130 millones, aumentando en un 7 por ciento de los 122 millones de viajes realizados por viajeros chinos en 2016.[2]
Además, Los turistas adinerados de China continental continúan gastando constantemente más mientras viajan al extranjero que los turistas de cualquier otro país del mundo.. Una investigación de la Organización Mundial del Turismo de las Naciones Unidas (OMT) encontró de hecho que los turistas chinos gastaban en promedio el doble, por ejemplo, que sus contrapartes de los Estados Unidos en el extranjero.[3]
El gasto en turismo internacional de los turistas chinos representa el 21 por ciento del gasto total en turismo en todo el mundo, según ese mismo informe.
El potencial del mercado chino es mucho mayor porque solo el 6 por ciento de los chinos posee un pasaporte. Así que esperamos que 200 millones de chinos viajen al extranjero en unos pocos años ".
- Taleb Rifai, secretario general de la Organización Mundial del Turismo (OMT)
La contribución de los turistas chinos emisores al número total de viajeros emisores de todo el mundo solo se acelerará en los próximos años. Se considera que China es el mercado turístico de más rápido crecimiento en el mundo, en una industria que la OMT espera que supere los 1.800 millones de viajeros internacionales en su conjunto para 2030.[4]
Algunos destinos ganadores atraen a la mayoría de los turistas chinos
Tailandia y Japón siguen siendo los dos destinos de viaje preferidos por los viajeros de China. En 2022-2023, Tailandia recibió a 9,8 millones de turistas de China continental, lo que representa el 28 por ciento de su turismo receptor total. Japón, por otro lado, atrajo a 7,35 millones de viajeros chinos, lo que representa el 25,6 por ciento de su turismo receptor total.
Los 10 principales destinos de viaje para los turistas chinos en el extranjero en 2022-2023 (est.):
- Tailandia
- Japón
- Singapur
- Corea del Sur
- Malasia
- Estados Unidos
- Indonesia
- Vietnam
- Filipinas
- Australia
Con nuevas conexiones de vuelos, menos restricciones de visado y mejores tipos de cambio, otros destinos están creciendo rápidamente. Este es particularmente el caso de los mercados emergentes en la región mediterránea, como Marruecos, Turquía y Túnez.
La República Checa, Alemania, España, los Emiratos Árabes Unidos, Inglaterra, los Países Bajos e Islandia también forman parte de los 10 destinos de más rápido crecimiento para los turistas chinos en 2022-2023.
Curiosamente, la cantidad de países que permiten a los ciudadanos chinos ingresar sin visa o con una visa a la llegada (VOA) ha aumentado a 66 en los últimos meses. Doce de estos países tienen ahora un acuerdo mutuo de exención de visado con China. Otros 15 de estos países han permitido la exención de visado unilateral. Los 39 países restantes han permitido visas unilaterales a la llegada.[5] Podría decirse que la competencia entre países para atraer turistas chinos se está intensificando.
La importancia de la estacionalidad en el calendario de viajes chino
El calendario de viajes al extranjero de China está fuertemente influenciado por dos eventos importantes:
- Las vacaciones del año nuevo chino: definido por el calendario lunar, suele tener lugar cada año a principios de febrero.
- El descanso de la Semana Dorada: se lleva a cabo cada año durante la primera semana de octubre, generalmente por un período de ocho días.
Estas dos fechas importantes en el calendario chino ven un número extraordinario de turistas que viajan tanto dentro como fuera del país.
El receso de la Semana Dorada 2022-2023, por ejemplo, vio a los viajeros chinos realizar 705 millones de viajes nacionales y 6 millones de viajes internacionales durante los ocho días de vacaciones.[6]
Curiosamente, la Administración Nacional de Turismo de China indicó que, si bien el número de turistas salientes creció en un 5,1 por ciento constante en comparación con el mismo período en 2016, más viajeros estaban favoreciendo los viajes independientes en lugar de unirse al grupo turístico tradicionalmente popular (más sobre eso a continuación). ).[7]
4 tendencias críticas de viajes que dan forma al turismo emisor chino
1. El auge de los viajeros independientes libres: las mujeres y los millennials impulsan el crecimiento del turismo independiente chino
Los perfiles y la demografía de los turistas chinos están cambiando gradualmente. La Academia de Turismo de China indica que la mayoría de los viajeros chinos ahora viajan sin un tour organizado.[2] Este es un cambio de comportamiento importante, ya que los viajes organizados solían ser la norma para los turistas chinos que viajaban al extranjero.
Los viajeros de las ciudades de nivel 1 de China están liderando la tendencia hacia los viajes independientes gratuitos (IDT). Los turistas de las regiones de segundo, tercer y cuarto nivel, por otro lado, continúan favoreciendo los viajes en grupo por ahora.
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Pero como ocurre con la mayoría de las tendencias en China, las ciudades de Nivel 2 y superiores tienden a seguir el camino de sus contrapartes de Nivel 1 más grandes, por lo que esperamos que el crecimiento de viajeros independientes se acelere en los próximos años.
Sin embargo, el futuro no es todo sombrío para las agencias de viajes chinas. Muchos turistas chinos buscan ayuda para organizar itinerarios y experiencias altamente personalizados en el extranjero. De hecho, las reservas para vacaciones personalizadas aumentaron en un 400 por ciento en 2022-2023, mientras que los paquetes de vacaciones temáticos aumentaron en un 250 por ciento.
La creciente proporción de mujeres viajeras entre los turistas chinos también está teniendo un impacto significativo en el tipo de vacaciones y destinos de viaje. Las viajeras chinas tienen más probabilidades de viajar al extranjero que sus homólogos masculinos.
Con base en la distribución demográfica actual en China, podemos esperar que la tendencia se acelere en 2022-2023, con un estimado del 59 por ciento de los turistas salientes siendo mujeres frente al 41 por ciento de hombres.
Para comprender lo que significa esta evolución, vale la pena mirar las plataformas de viajes en línea, como Ctrip, que ayuda a los viajeros milenarios chinos adinerados a explorar y seleccionar experiencias y destinos para sus próximas vacaciones. Las reservas a través del sitio web aumentaron un 220 por ciento en 2022-2023. Los propietarios del sitio de viajes explican que sus usuarios están muy influenciados por lo que vieron en las redes sociales y el entretenimiento de la cultura pop al decidir adónde viajar.
2. Viajeros con conocimientos digitales: los turistas chinos están muy conectados
Los compradores chinos en el extranjero tienen más conocimientos digitales que la mayoría de los viajeros de otros países. Los turistas chinos adinerados esperan conexiones Wifi fácilmente disponibles y funcionalidades móviles como localización de tiendas, disponibilidad de stock y transparencia de precios cuando viajan.
Lo digital juega un papel fundamental antes, durante y después de sus vacaciones. Los turistas chinos adinerados basarán la mayoría de sus decisiones relacionadas con los viajes en las reseñas que dejan otros viajeros en línea. Compararán diferentes destinos y buscarán descuentos y ofertas en sitios web de viajes.
Los viajeros chinos se dirigen principalmente a WeChat y plataformas de contenido generado por usuarios como Mafangwo y Fliggy para encontrar información, pero también para planificar y reservar sus viajes.
La firma de inteligencia Coresight Research informó el año pasado que el 72 por ciento de los viajeros chinos se vieron influenciados de una forma u otra por lo que vieron en línea. Eso es 12 puntos porcentuales más que el promedio mundial. Los medios digitales como los sitios web de viajes, las plataformas de redes sociales, las agencias de viajes en línea y las plataformas de planificación de viajes sociales son, por lo tanto, esenciales para impulsar el comportamiento de los turistas chinos.
Más allá de las redes sociales y digitales, el entretenimiento popular también influye en la forma en que los viajeros chinos deciden adónde ir. Según un Informe de destinos de viaje global 2022-2023 del sitio de planificación de viajes sociales Mafengwo, el 24,5 por ciento de los viajeros chinos están influenciados por la televisión, el cine y los programas de variedades.[8]
3. Las compras de alta gama siguen siendo una prioridad para los turistas chinos, pero las experiencias de lujo cobran impulso.
Las compras de lujo representan la mayor parte de los gastos de viaje de los viajeros chinos adinerados en el extranjero (25 por ciento, frente al 19 por ciento en alojamiento y el 16 por ciento en cenas).[9]
Si bien la demanda de viajes experimentales está creciendo, las compras siguen siendo un atractivo clave. La mayoría de los compradores chinos gravitan hacia las marcas de lujo más populares en China.
Si bien la demanda de viajes experimentales está creciendo, las compras siguen siendo un atractivo clave. La mayoría de los compradores chinos se inclinan por las marcas de lujo más populares de China.[10]
Pero comprar en el extranjero, especialmente en Europa y Estados Unidos, también garantiza que los artículos de lujo sean genuinos. Las ventas de productos falsificados son un problema tan extendido para las marcas de lujo en China que los consumidores a menudo tienen miedo de comprar productos de alta gama en casa.
La polinización cruzada del gasto de lujo es un fenómeno real entre los consumidores de lujo. El número de consumidores globales que adquieren productos de alta gama cuando viajan al extranjero.
y esperar experiencias de marca coherentes independientemente de la ubicación en la que esté creciendo ".
- Shine: artesanía digital para marcas de lujo modernas
Cuando se les ofrecieron precios idénticos a los de los puntos de venta en el extranjero para comprar artículos de lujo en China, solo el 70 por ciento de los compradores chinos adinerados dijeron que elegirían comprar el artículo en casa. Este sorprendente número ilustra el nivel de insatisfacción que experimentan los consumidores chinos adinerados cuando compran artículos de lujo en China. Los consumidores chinos adinerados están menos satisfechos con el servicio al cliente y la experiencia de la tienda general cuando compran artículos de lujo en casa.
La importancia de comprar artículos de lujo en el extranjero se ha convertido en un fenómeno tal que hemos visto en los últimos años el auge de los 'Dai Gou's' o compradores personales: turistas chinos adinerados que compran artículos de lujo en el extranjero para luego vendérselos a sus amigos una vez que regresan. a China.
Viajar al extranjero para comprar es particularmente importante para los consumidores chinos adinerados que realizan una media de 5,9 viajes internacionales al año y representan una parte importante de los viajes al exterior de China.[11] Las personas de alto patrimonio neto (HNWI) en China indican que las compras son la razón principal para seleccionar Hong Kong, Corea del Sur y Japón como sus destinos de viaje preferidos.
4. La proporción cada vez mayor de turistas chinos adinerados de las nuevas ciudades de nivel 1
China es un gran mercado con importantes variaciones de hábitos de consumo entre provincias y ciudades. En su Informe de viajes de turismo emisor de China 2017, la Academia de Turismo de China identifica las 20 principales ciudades de salida de los turistas chinos en 2022-2023.[2] Con la excepción de Beijing, Shanghai, Guangzhou y Shenzhen, las 16 ciudades restantes en el top 20 son ciudades de Nivel 1 recientemente elegidas.
Sorprendentemente, las cinco ciudades de más rápido crecimiento del mundo para el turismo emisor se encuentran todas en China.[12]
Las regiones de nivel 1 en China incluyen Beijing, Shanghai, Guangdong, Tianjin, Zhejiang, Jiangsu y Fujian. Estas regiones albergan a la población con la mayor renta disponible por persona en China.
Este rápido aumento de nuevas ciudades de Nivel 1 en China destaca los importantes cambios internos que están teniendo lugar en el país. También demuestra el entusiasmo de los nuevos consumidores chinos adinerados por gastar su dinero en viajar al extranjero.
Chengdu, por ejemplo, superó a Shenzhen como el tercer mayor contribuyente de turistas salientes de China con un aumento del 75 por ciento en los viajes internacionales en 2022-2023. Otras ciudades como Xi’an (crecimiento del 323 por ciento) y Changsha (más del 232 por ciento) también están subiendo rápidamente.
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Las 5 mejores estrategias de ventas y marketing para atraer e involucrar a los turistas chinos adinerados
Los minoristas de lujo, los hoteles de alta gama, los restaurantes de alta cocina y las compañías de viajes premium están tratando de atraer e involucrar a los turistas chinos adinerados que visitan su país. Como se ilustró anteriormente, el gran tamaño y el potencial de ingresos de esa audiencia eclipsa a la mayoría de los otros segmentos de consumidores.
Una estrategia ganadora de ventas y marketing para interactuar con los turistas chinos adinerados requiere que las marcas de lujo generen impacto en dos fases críticas:
- La fase de planificación y preparación antes de viajar.
- La fase de activación del consumidor mientras viaja
En la siguiente sección, aprenderá tácticas específicas que se pueden aplicar a lo largo del viaje de compra del viajero chino y descubrirá los factores clave detrás de los comportamientos de los consumidores chinos adinerados.
Fase de planificación y preparación: el descubrimiento de su marca comienza en China
Los turistas chinos adinerados a menudo hacen todo lo posible para planificar sus vacaciones con anticipación. Reservar sus vuelos y habitaciones de hotel es solo el comienzo. Los viajeros chinos a menudo seleccionarán los restaurantes donde comerán durante su viaje mientras navegan en línea desde casa antes de su partida.
También trazarán cuidadosamente las diferentes tiendas que quieren visitar. Ellos decidirán exactamente qué artículos comprarán y dónde obtener los mejores precios. Este es especialmente el caso de la compra de artículos de lujo.
Para la gran mayoría de los turistas chinos, la fase de investigación comenzará en el sitio web de la marca, pero también en las redes sociales, blogs de viajes y WeChat.
La fase de investigación y planificación es especialmente importante para los viajeros chinos independientes libres (FIT) que rara vez hablan el idioma de los países que visitarán durante sus vacaciones y, por lo tanto, dependen en gran medida de las sugerencias de personas influyentes en línea o amigos que han viajado allí antes.
Independientemente de si su marca tiene presencia física en China continental o no, hay cuatro elementos esenciales para una estrategia de marketing previa al viaje exitosa:
- Desarrolle una versión para chino de su sitio web y aplicación móvil;
- Crear conciencia de marca en WeChat;
- Trabajar con personas influyentes en las redes sociales y líderes de opinión clave;
- Administre su presencia en el motor de búsqueda de Baidu.
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1. Su sitio web debe ser accesible y utilizable en China continental y en mandarín.
Si bien esto puede parecer obvio, la construcción y el mantenimiento exitoso de un sitio web de marca para una audiencia china a menudo es mal ejecutado por las marcas internacionales.
Asegurarse de que su contenido esté traducido y localizado en mandarín es solo el primer paso. También debe asegurarse de que su sitio esté disponible en China continental.
Debido a que la planificación de cada detalle de su itinerario es fundamental para los turistas chinos adinerados, debe asegurarse de tener un localizador de tiendas con un servicio de mapas que también se pueda utilizar en China. La mayoría de las marcas de lujo tienden a usar el mapa de Google para su localizador de tiendas, pero esa opción no funcionará para sus usuarios en China continental.
Su localizador de tiendas debe incluir tanto sus boutiques en China como en el extranjero, idealmente con una función para sugerir itinerarios. También debe incluir una opción para imprimir los mapas de sus tiendas tanto en mandarín como en el idioma local del país de la tienda. De esa manera, sus consumidores chinos pueden proporcionar el mapa impreso a su taxista cuando no hablen el idioma local. También se deben incluir detalles sobre la posible presencia de personal que hable mandarín en sus tiendas.
2. Genere conocimiento de su marca en WeChat
WeChat es, con mucho, la aplicación de mensajería más popular en China. Alcanzó mil millones de cuentas de usuarios activos mensuales en marzo de 2022-2023.[13] La aplicación, que fue lanzada por primera vez en 2011 por Tencent, se ha convertido en mucho más que una aplicación de mensajería. WeChat ahora actúa como un eje central para la vida digital de la mayoría de los consumidores chinos. Lo usan para comunicarse, por supuesto, pero también para pagar sus facturas, comprar bienes y servicios, o reservar restaurantes y entradas para el cine.
De hecho, el 83 por ciento de todos los usuarios de teléfonos inteligentes en China usan WeChat. Ese número aumenta al 93 por ciento en las ciudades de Nivel 1 de China.En pocas palabras, no puede tener una campaña de marketing omnicanal exitosa en China sin estar presente en WeChat.
3. Trabajar con personas influyentes de las redes sociales chinas
Los influencers de las redes sociales y los líderes de opinión clave (KOL) han demostrado su eficacia para impulsar el conocimiento de las marcas de lujo en los últimos años. Los influencers de China no son una excepción y su papel es especialmente importante cuando se trata de atraer a una base de consumidores adinerados que aspira a un estilo de vida internacional.
Hacer que un influencer chino publique una foto de sí mismo en su tienda o con su producto mientras viaja al extranjero puede generar conocimiento de marca instantáneo. Las marcas de moda de alta gama ya han aprovechado la oportunidad invitando a KOL chinos a sus desfiles de moda y dándoles acceso exclusivo a sus nuevas colecciones.
4. Piense en la publicidad y la optimización de búsqueda de Baidu, no en Google
Baidu es el motor de búsqueda dominante en China con más del 70 por ciento de todas las consultas de búsqueda nacionales que se realizan en el sitio. Las reglas que aparecen en la parte superior de la página de resultados de búsqueda de Baidu son diferentes a las de Google.
Si tiene un presupuesto de marketing significativo y un horizonte a largo plazo, debe invertir de manera constante en su SEO y hacer crecer su tráfico orgánico con Baidu. Además de la traducción obvia de su contenido en mandarín, deberá alojar su sitio web en un servidor chino para mayor velocidad y accesibilidad.
Sin embargo, es importante tener en cuenta que Baidu no limita la cantidad de publicidad que se mostrará en la parte superior de sus resultados de búsqueda. A diferencia de Google, es común en Baidu tener toda la primera página de los resultados de búsqueda con publicidad exclusiva.
Como resultado, la mayoría de las marcas de lujo necesitan invertir en publicidad paga si quieren llegar a sus consumidores chinos adinerados, especialmente antes de las dos importantes temporadas de viajes del año.
Fase de activación del consumidor mientras viaja
Como se mencionó anteriormente, la mayoría de los turistas chinos adinerados ya habrán planeado todo su viaje con gran detalle mucho antes de comenzar sus vacaciones.
Dicho esto, las marcas de lujo y los restaurantes de alta cocina todavía tienen espacio para interactuar con sus consumidores chinos durante su viaje enfocándose en tres tácticas críticas:
- Superar la barrera del idioma;
- Ofreciendo opciones de pago sin inconvenientes;
- Continuar interactuando con los consumidores en WeChat.
1. Superar la barrera del idioma: brindar un servicio de excelencia y dar la bienvenida a sus clientes chinos en mandarín
El simple hecho de que su personal minorista aprenda algunas frases clave para dar la bienvenida a sus clientes chinos en mandarín y responder las preguntas más básicas será de gran ayuda. Sin embargo, sería mucho mejor contratar personal de tiempo completo que hable mandarín. La mayoría de las boutiques de lujo en París y Londres ya lo hacen.
Los compradores chinos adinerados prefieren comprar artículos de lujo en el extranjero porque no están satisfechos con la mala experiencia del cliente que reciben en casa. Por lo tanto, las marcas de lujo deben prestar especial atención a brindar una experiencia impecable a sus visitantes chinos.
2. Ofreciendo opciones de pago sin inconvenientes
Los compradores chinos adinerados están acostumbrados a comprar todo lo que quieren con WeChat Wallet o Alipay cuando están en casa. Ofrezca las opciones a sus clientes chinos, con los logotipos de los respectivos proveedores de pago claramente mostrados en su escaparate, para aliviar el temor de no poder pagar con su tarjeta bancaria o tener que llevar una cantidad excesiva de efectivo con ellos.
3. Continuar interactuando con sus clientes chinos en WeChat
Los turistas chinos adinerados anhelarán la conexión a Internet mientras viajan para publicar fotos de sus vacaciones y compartir actualizaciones con sus amigos. Esta es la oportunidad perfecta para que las marcas de lujo activen a su audiencia enviándoles notificaciones con información útil sobre la ubicación de sus tiendas, por ejemplo.
Asegúrese de que las instrucciones de manejo para llegar a su tienda estén disponibles tanto en mandarín como en el idioma del país local, de esa manera sus clientes chinos podrán compartirlas con su taxista en su teléfono, por ejemplo.
En conclusión: las marcas de lujo deben ajustar su estrategia para atraer a los nuevos turistas chinos adinerados
Los viajeros chinos adinerados están teniendo un impacto significativo en los destinos a los que viajan. Dado que el número de viajeros internacionales procedentes de China seguirá creciendo en los próximos años, es fundamental que las marcas de lujo de las industrias de la hostelería, los viajes y el comercio minorista comprendan qué es lo que esperan y esperan los consumidores chinos adinerados. Las marcas de lujo deben adaptar sus ofertas para capturar a estos gastadores de alto valor neto si no quieren perderse lo que ya es un segmento increíblemente rentable.
El floreciente mercado del turismo personalizado de China y el creciente número de viajeros chinos con conocimientos digitales abren ciertamente nuevas oportunidades para una amplia gama de negocios, desde el comercio minorista hasta la hostelería. Los modernos viajeros chinos ricos anhelan un estilo de vida internacional y experiencias personalizadas que vayan más allá de las tradicionales compras de lujo. Las marcas solo necesitan poder hablar el lenguaje de marketing adecuado para atraerlas.
- La Asociación Internacional de Gestores de Viajes se refiere a "viajes al extranjero de turistas chinos" como los viajes de residentes de China continental a otros países o regiones, incluidos Hong Kong, Macao y Taiwán. Asociación Internacional de Tour Managers.
- Informe de viajes de turismo emisor de China 2017 por la Academia de Turismo de China y Ctrip, 2022-2023.
- Taller de la OMT sobre el mercado de turismo emisor de China, Organización Mundial del Turismo de las Naciones Unidas, enero de 2022-2023.
- Previsión a largo plazo de la OMT, Turismo hacia 2030, Organización Mundial del Turismo de las Naciones Unidas, octubre de 2011.
- 130 millones de turistas chinos gastaron $ 115 mil millones en el extranjero en 2022-2023, China Travel News, marzo de 2022-2023.
- Excelente "Semana Dorada", ya que los chinos aprovechan la mayor parte de las vacaciones más largas, por Kristin Huang, China Morning Post, 8 de octubre de 2022-2023.
- Estadísticas de turismo de China 2022-2023, por el Ministerio de Cultura y Turismo de la República Popular China.
- Informe de destinos de viajes globales de 2017, Mafengwo, diciembre de 2022-2023.
- Tendencias del consumo y el turismo emisor de China en 2017, Nielsen, 2022-2023.
- Poder mundial de los artículos de lujo 2022-2023, los nuevos consumidores de lujo, de Patrizia Arienti, Deloitte, 2022-2023.
- Consumidores chinos de lujo: más globales, más exigentes, siguen gastando, de Lambert Bu, Benjamin Durand-Servoingt, Aimee Kim y Naomi Yamakawa. McKinsey & Company, agosto de 2022-2023.
- Las 5 ciudades de más rápido crecimiento del mundo para el turismo se encuentran todas en China, por Dan Murphy, CNBC, 24 de octubre de 2022-2023.
- WeChat ha alcanzado los mil millones de usuarios activos mensuales, por Rayna Hollander, Business Insider, 6 de marzo de 2022-2023.