Instagram se ha convertido rápidamente en una herramienta comercial eficaz para crear conciencia de marca y ganar nuevos clientes adinerados.
Con 800 millones de usuarios activos, Instagram se está convirtiendo en la plataforma social elegida por las marcas de lujo. Según el grupo de investigación L2, Instagram ha experimentado un crecimiento interanual del 53 por ciento en 2022-2023 solo para el sector de la moda de lujo.[1] Y por una buena razón: la naturaleza intrínsecamente inspiradora y ambiciosa de Instagram y el enfoque en la narración visual lo convierten en el medio ideal para compartir estilo de vida y experiencias de lujo.
Las marcas de lujo ahora están reconociendo el papel clave que desempeña Instagram en la vida de los compradores de artículos de lujo. De hecho, un estudio de 2022-2023 realizado por Instagram, encontró que más del 58 por ciento de los consumidores globales de lujo usan Instagram como una forma de mantenerse al día con las últimas tendencias y estilos. Y el 51 por ciento sigue a las celebridades para ver las últimas marcas de lujo que llevan.[2]
fuente: Gary Pepper Girl
En enero de 2022-2023, Facebook anunció cambios en su algoritmo News Feed para favorecer el contenido de amigos y familiares (y, por lo tanto, menos contenido de empresas, marcas y medios). Este cambio ciertamente ha ayudado a Instagram a emerger como el nuevo hogar para empresas y marcas que buscan un impacto en las redes sociales.
Con los ingresos publicitarios de Instagram proyectados para casi triplicar a $ 11 mil millones para 2022-2023 [3], cuanto antes las empresas de lujo adopten la plataforma social, mayores serán las posibilidades de que se les note.
Instagram juega un papel cada vez más importante en los momentos clave del proceso de compra del consumidor.
Fase de descubrimiento y consideración: Instagram es el nuevo escaparate y el destino de la inspiración
Un estudio reciente de Deloitte reveló que el 20,5 por ciento de los consumidores millennials descubren nuevos productos y tendencias de lujo a través de las redes sociales, en comparación con el 15,1 por ciento del sitio web de una marca.[4]
Instagram, en particular, ofrece la oportunidad de colocar una marca de lujo frente a millones de consumidores adinerados. Con su contenido altamente visual y liderado por tendencias, Instagram ofrece a los consumidores de lujo una “fuente de inspiración curada para ideas, compras, nuevas tendencias, colecciones, hoteles y destinos”.[5]
De hecho, según Instagram, el 80% de los usuarios siguen al menos una empresa y el 60% de los usuarios descubre nuevos productos y marcas en Instagram.[5]
La naturaleza altamente visual de Instagram lo convierte en un lugar donde el contenido de marca se siente menos intrusivo y las oportunidades de exposición son prácticamente ilimitadas.
Fase de conversión: Instagram impulsa las ventas
El comercio social va en aumento e Instagram ocupa un lugar central. Con el 72 por ciento de las decisiones de compra de los usuarios influenciadas por la plataforma, Instagram está comenzando a mostrar su impacto como un canal de ventas serio.[6]
En su continuo intento de atraer a más empresas, Instagram está implementando más funciones, incluidas las compras dentro de la aplicación. Las empresas elegibles ahora pueden etiquetar productos en sus publicaciones orgánicas, con un enlace directo para comprar. Con solo unos pocos toques, los usuarios de Instagram pueden acceder a los precios y los detalles del producto y realizar una compra. La función de compras en Instagram inicialmente solo estaba disponible en los EE. UU., Pero Instagram anunció recientemente que implementarán la experiencia de compra en más países, comenzando con Australia, Brasil, Canadá, Francia, Alemania, Italia, España y el Reino Unido.
Fase de crianza: Instagram ayuda a las marcas de lujo a conectarse profundamente con su audiencia adinerada
Con más de 500 millones de personas que usan Instagram todos los días, Instagram ha demostrado ser eficaz para establecer relaciones y comprometerse con los consumidores de lujo. De hecho, el 49 por ciento sigue marcas en Instagram para sentir que están más estrechamente conectadas con la marca. Los consumidores globales de lujo siguen 2.5 veces más cuentas que los usuarios promedio. Un estudio reciente de Socialbakers mostró que las marcas y las celebridades ven casi cuatro veces más participación de los usuarios en Instagram que en Facebook.[5]
5 influencers de Instagram femeninas a seguir en busca de inspiración creativa
Los influyentes sociales son cada vez más fundamentales para las estrategias de marketing de las marcas de lujo.
Hemos hablado en artículos anteriores sobre el papel debatido del marketing de influencers, que, según la investigación de L2, se estima que superará los $ 2 mil millones en valor de contrato para 2022-2023. También hemos compartido el punto de vista de los influencers para entender cómo está evolucionando esta "profesión".
Aquí, en Luxe Digital (@luxedigital), nos gusta ver los últimos acontecimientos de las personas más influyentes de todo el mundo para obtener una ventaja adicional en nuestra industria.
Aquí hay algunas cuentas de Instagram de mujeres influyentes que debe comenzar a seguir. Y si trabajar con tal nivel de influencers sería demasiado costoso para la mayoría de las marcas boutique de lujo y trabajar con micro-influencers a veces es una alternativa más valiosa, estas grandes cuentas son un gran lugar para obtener algunas ideas de colaboración e inspiración creativa.
1. Chiara Ferragni: @chiaraferragni
Nacida de su blog de moda, theblondesalad.com, Chiara Ferragni es uno de los primeros éxitos de las redes sociales que se hizo a sí misma (solo por esa razón, definitivamente vale la pena revisarla). Fue objeto de un estudio de caso de Harvard Business School y la revista Forbes la nombró la principal influenciadora de la moda del mundo de 2022-2023 a 2022. Chiara Ferragni ha aparecido en la alfombra roja y ha tenido numerosas colaboraciones de moda con marcas de lujo, como Cartier, Christian Dior, Chanel y Louis Vuitton. Síguela para una combinación perfecta de estilo urbano y lujo.
2. Vanessa Hong: @thehautepursuit
Una modelo convertida en bloguera, Vanessa Hong es la fundadora del popular blog de estilo (y ahora también una tienda minorista en línea) The Haute Pursuit. Haciendo jet-set en todo el mundo, ha colaborado con las principales marcas de lujo, desde Fendi hasta Jimmy Choo. Si te gusta el diseño simple y elegante, disfrutarás de sus espléndidas tomas de estilo.
3. Canción de Aimee: @songofstyle
Como creador de tendencias natural, no es de extrañar que Aimee sea invitada a desfiles de moda en todo el mundo. Seleccionada para Forbes 30 Under 30, Aimee Song es la fundadora del blog de estilo de vida y moda Song Of Style. Síguela en busca de inspiración de estilo urbano y la última pasarela.
4. Nicole Warne: @garypeppergirl
Más conocida como Gary Pepper Girl, Nicole Warne es una minorista convertida en bloguera convertida en una jugadora de moda. Ha organizado eventos para Mercedes-Benz Fashion Week Australia y ha colaborado con marcas de lujo como Chanel, Dior, Louis Vuitton, Valentino, Chopard, Cartier y Net-a-Porter. Fue reconocida en la lista Forbes "30 Under 30" y en Business of Fashion "# BoF500: The People Shaping the Global Industry".
5. Hoja más verde: @leaf_greener
Leaf Greener es un ex editor senior de moda en la revista ELLE China. Ha colaborado con las mejores marcas como Chanel y Estée Lauder. Sus tendencias de estilo y diseño son seguidas por las principales publicaciones de moda de todo el mundo.
La publicidad en Instagram se está disparando. Al igual que Facebook en el pasado, Instagram se está volviendo más favorable tanto para las marcas como para las empresas al introducir funciones más amigables para los negocios. El último cambio, un cambio menor, pero útil, se acaba de realizar en la biografía de Instagram: cuando incluye un "#" o "@" en su biografía, los hashtags y los perfiles se convertirán automáticamente en un enlace en el que se puede hacer clic. Si aún no ha considerado a Instagram en serio, ahora es definitivamente el momento de mejorar su juego.
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Foto de portada de Vanessa Hong.
- Las principales tendencias digitales en moda, de Johanna Azis, L2, noviembre de 2022-2023.
- Experimente el lujo en Instagram, por Facebook Inc, 2022-2023.
- Las acciones de Facebook podrían subir un 20 por ciento a pesar de un importante cambio en la sección de noticias, dice un analista, por Arjun Kharpal, CNBC, enero de 2022-2023.
- Bling it on, de Deloitte, 2022-2023.
- Instagram para empresas.
- Estudio: Instagram influye en casi el 75% de las decisiones de compra de los usuarios, por Cara Salpini, Retail Dive, agosto de 2022-2023.