Millennials y digital. Estas dos palabras tienen una gran cantidad de implicaciones y significados para las marcas de lujo de hoy. Sin embargo, quizás la más humanitaria de esas implicaciones es el auge del comercio electrónico filantrópico de alta gama y vanguardia con éxito.
Los millennials son los próximos compradores de energía. Según Forbes, se espera que las personas entre 17 y 34 años en conjunto gasten más de $ 200 mil millones al año en 2022-2023 y $ 10 billones en su vida. También son un tipo diferente de consumidor de alto nivel que se preocupa por la autenticidad y buscan involucrarse con marcas de alto nivel que se alinean no solo con su estética sino también con sus valores. La investigación ha demostrado, por ejemplo, que el 87% de los estadounidenses comprarán un producto porque una empresa abogó por un problema que les importaba.
Ser social y ambientalmente responsable es un propósito central de la marca integrado en muchos minoristas filantrópicos de comercio electrónico de lujo en la actualidad. Uno de esos minoristas es Olivela. La marca vende nuevos productos de lujo de marcas de moda de alta gama que han apostado por esta oportunidad para retribuir. Salvatore Ferragamo, Valentino, Marc Jacobs, Dolce & Gabbana y Jimmy Choo se encuentran entre sus proveedores. La mejor parte es que al asociarse con la Fundación GOOD +, Malala Fund, VH1 Save the Music y Too Young To Wed, Olivela dona una parte de las ganancias a causas importantes y familias necesitadas. Para comunicar el impacto tangible de una compra realizada, el minorista equipara la venta de un artículo a un beneficio real. Considerado "El efecto Olivela”, Los clientes potenciales verán, por ejemplo, que comprar un bolso de Salvatore Ferragamo proporcionará 26 días de artículos esenciales para niños para familias en los EE. UU. La fundadora y filántropa Stacy Boyd se reunió con cada una de las posibles marcas de lujo para ver cómo podrían asociarse y trabajar juntos.
MAAARI es una marca de lujo boutique de reciente fundación con sede en los EE. UU. Que ve la responsabilidad social impulsando su modelo de negocio. Fundada por 3 mujeres estadounidenses en honor a sus madres que nacieron y se criaron en Filipinas, MAAARI se asocia exclusivamente con artesanos y diseñadores filipinos locales para crear un mercado significativo en torno a la modernización del arte antiguo. La naturaleza única de aprovechar las plataformas digitales para mostrar una forma de vida tradicional es especialmente conmovedora aquí. El sitio web ofrece una visión realista de la vida de los creadores, profundiza en la herencia detrás de cada producto fabricado y habla de colaboraciones y tradiciones inspiradas. Desde textiles hechos a mano, joyas y artículos para el hogar, la boutique filantrópica de alta gama brinda un sentido de herencia arraigada y abraza el lujo en su forma más significativa de diseño artesanal moderno y reinventado y artesanía de calidad.
Considerada una veterana entre nuestra lista, el minorista en línea Reformation, una B Corp certificada, es una marca de ropa boutique de lujo que está poniendo la sustentabilidad de moda. Creada en 2008 por Yael Aflalo, Reformation crea colecciones de edición limitada elaboradas con tejidos sostenibles, prendas vintage e incorpora “mejores practicas”En su cadena de suministro en un esfuerzo por reducir el impacto ambiental de la moda. El sitio web de Reformation tiene información detallada sobre el impacto de sus prendas y una descripción general de las prácticas ambientales nocivas que alimentan la industria de la moda. Con #jointhereformation como su hashtag oficial, la marca comunica un espíritu distintivo de conciencia ambiental que se alinea con los valores de muchas mujeres modernas de hoy. Según el LA Times, Reformation recaudó $ 12 millones en una sola ronda de capital de riesgo desde su lanzamiento, obtuvo más de $ 25 millones en ingresos en 2014 y se esperaba que duplicara o triplicara ese número en 2015. Sus devotos de la marca incluyen Taylor Swift, Karlie Kloss, Rihanna, Sophia Bush, Lauren Bush y Rosie Huntington-Whiteley.
Con los consumidores millennials que buscan identificarse y conectarse con los valores de una marca de lujo, existe una tendencia creciente de venta minorista de lujo filantrópico. Las grandes empresas de alto nivel se dan cuenta. En el mundo históricamente exclusivo y estético de la moda, cada vez más marcas de lujo y boutique están comenzando a buscar oportunidades para tener un impacto en el mundo real, ya sea social o ambientalmente.